Pour tout entrepreneur, un client insatisfait peut facilement devenir un problème s’il n’est pas pris en compte. En effet, l’un des préceptes de base de la gestion des clients insatisfaits a toujours reposé sur le fait qu’un client satisfait parle de son expérience à trois personnes, tandis qu’un client mécontent se plaint à une dizaine […]

Faiblesses ou forces sont des mots que nous entendons souvent. Les connaître est une qualité qui peut nous servir tant pour réussir un entretien d’embauche que pour nous améliorer. La plupart du temps nous nous évertuons à développer nos forces en oubliant que nous pouvons également transformer nos faiblesses en atouts. La véritable question est […]

Cette semaine, en partenariat avec Mentorat.Club, la plateforme qui connecte startups africaines et mentors, nous recevons pour vous Rachael Orumor, une jeune femme passionnée d’entrepreneuriat et de technologie. Elle a été participante, mentor et membre de jury à plusieurs concours un peu partout dans le monde, et animera la session sur le thème “Startup Tech: […]

Avant de créer une entreprise, il est indispensable de réaliser ce document qui en présente les différentes stratégies et implications financières. Vous vous en doutez, il s’agit bien du Business Plan. Si vous avez une idée de projet/entreprise et que vous ne savez pas comment élaborer votre Business Plan, la formation de ce Vendredi 13 […]

Au cours de nos journées, il y a des choses que nous faisons qui nous font avancer vers ce que à quoi nous aspirons, et d’autres qui nous freinent, nous tirent vers le bas, et nous empêchent d’atteindre nos objectifs. En effet, que ce soit du simple objectif de reprendre le sport à celui plus […]

Ecrire des textes intéressants et agréables à lire n’est pas donné à tout le monde. Il existe pourtant des techniques qui, lorsqu’elles sont correctement mises en œuvre, permettent de donner vie à vos messages afin que vos clients et prospects les lisent jusqu’au bout et avec intérêt. Cette semaine, pour vous aider à améliorer votre […]

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, la survie de l’entreprise dépend de sa capacité à s’adapter et de sa compétitivité face à la concurrence. Ce qui est loin d’être une tâche facile. Par quels moyens une entreprise peut-elle alors se démarquer de ses concurrents? Cette semaine, Stéphane-Cyriel Adéchina Nevis, Ingénieur en Marketing et […]

Qui n’a jamais rêvé de publier un article, une image, une vidéo, un quiz… qui devienne viral, qui ait des millions de vues, de retweets, de partages, et qui surtout génère de l’engagement et vous rapporte beaucoup de valeur? La question est donc, quels types de contenus peuvent vous apporter cela? Cette semaine, Basile M. Barrincio, […]

Votre CV est en haut de la pile. Le recruteur souhaite échanger avec vous de vive voix et vous convoque à un entretien. Comment s’y préparer, quelle attitude adopter, comment être performant ? Ce vendredi 14 Juillet à 18h00, nous accueillons Madame Carole Sossou, Fondatrice de La Chrysalide Formation pour nous entretenir sur les techniques pour réussir […]

Cette semaine, nous avons une surprise pour vous! Nous accueillons aux #EtriLabsSession une seconde femme: Mylène Flicka, la célèbre blogueuse, Fondatrice de Irawo. Elle partagera au cours de la session les astuces et techniques pour booster vos projets avec Internet. Si vous êtes curieux, ajoutez le Vendredi 07 Juillet 18h00 à votre agenda, et surtout n’oubliez pas de vous […]

Comment entreprendre dans le numérique quand on est une #femme ? Quelles sont les difficultés auxquelles vous feriez face? Comment les surmonter? Cette semaine, Hadjara Idriss, Fondatrice de Mentorat.Club partage son expérience de l’entrepreneuriat. Rendez-vous donc le Vendredi 30 Juin à 18h00 à EtriLabs Cotonou pour en savoir plus! La formation est gratuite mais les places sont limitées. Cet évènement […]

Cette semaine, Eric Degboe, Fondateur de Happierco et Basile M. Barrincio, Fondateur de Queezly aborderont les différentes étapes et techniques efficaces pour partir de l’idée de projet au lancement de l’entreprise. Ils partageront aussi les erreurs à éviter et les astuces pour y arriver rapidement. Rendez-vous donc le Vendredi 23 Juin à 18h00 à EtriLabs Cotonou pour en savoir plus! La formation est […]

La formation de cette semaine expliquera de manière accessible ce qu’est le web et comment explorer ses dernières tendances. Animée par Armand Accrombessi, Ingénieur en Informatique, la session abordera également les méthodes pour mesurer l’impact des nouvelles possibilités du Web sur votre vie professionnelle. Rendez-vous donc le Vendredi 16 Juin à 18h00 à EtriLabs Cotonou pour en apprendre […]

Vous étiez nombreux à vous inscrire pour la formation “Comment réussir son marketing sur Internet?” animée par Ulrich Sossou, Fondateur de Botamp, Co-Founder et CTO de TEKXL qui s’est déroulée le 26 mai. Malheureusement vu le nombre de places limitées, tout le monde n’a pas été retenu pour la première session. Le Vendredi 9 juin à 18h00 à EtriLabs Cotonou, […]

Le rôle de tout leader est de mettre en place une équipe performante pour atteindre ses objectifs. Cette tâche est très difficile à accomplir mais avec les bonnes techniques et outils, vous le réussirez aisément. La formation de cette semaine se penchera sur les techniques modernes et efficaces pour avoir une équipe performante et productive. […]

Le digital marketing augmente vos chances de trouver des clients. Il permet de créer une véritable relation avec les consommateurs, de mieux les comprendre, et d’anticiper leurs besoins et attentes. Pour avoir beaucoup de succès avec vos produits, le digital marketing est aujourd’hui un passage obligatoire. Si vous voulez en savoir plus sur comment réussir […]